Casper a donc atterri à Orlando, dans le bon État, mais 200 kilomètres trop au nord, raconte sa grand-mère Maria Ramos à la chaîne locale Wink TV. La mère du petit garçon l’avait pourtant confié à la compagnie à Philadelphie, mais il n’était pas là à l’arrivée à l’aéroport de Fort Myers. «J’ai couru dans l’avion et demandé à l’hôtesse : “Où est mon petit-fils ? Il vous a été confié à Phildaphie !” Elle m’a dit “Nous n’avions pas d’enfant avec nous.”»
La compagnie reconnaît une «erreur»
Dans un communiqué, la compagnie Spirit Airlines (une compagnie ultra-low-cost qui opère des vols domestiques aux États-Unis) a reconnu «une erreur» de la part de son personnel, sans préciser comment elle a pu se produire. «Est-ce qu’ils l’ont laissé monter seul ?», s’est inquiétée Maria Ramos.
«L’enfant est toujours resté sous la surveillance du personnel de Spirit Airlines, assure la compagnie. Dès que nous avons compris l’erreur, nous avons pris toutes les mesures pour communiquer avec la famille et les réunir.» Une enquête interne a été ouverte. À Fort Myers, la grand-mère de Casper a toutefois pu récupérer sa valise, embarquée, elle, dans le bon avion.
afp
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