Les batteries équipant les appareils Samsung proviennent de plusieurs fournisseurs. Le géant sud-coréen n`a pas identifié le fabricant des batteries défectueuses, mais a affirmé faire appel à un prestataire différent pour le marché chinois, où les ventes n`ont pas été suspendues.
Courant septembre, Samsung avait lancé une enquête après des affirmations assurant que des Galaxy Note 7 achetés sur internet en Chine avaient explosé. Mais le fabricant avait conclu que l`origine du problème venait d`une source de chaleur externe, selon Bloomberg.
Un utilisateur chinois, se présentant sous son nom de famille Hui, a affirmé que son smartphone Galaxy Note 7, acheté samedi, a explosé le lendemain, brûlant son ordinateur portable situé à proximité. Une vidéo envoyée à l`AFP par M. Hui montre un téléphone fumant et en train de fondre, relié à un câble USB.
Samsung aurait proposé un remboursement au client, ainsi qu`un dédommagement pour son ordinateur portable, à la condition qu`il lui fournisse le smartphone endommagé, a déclaré l`utilisateur.
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