Contacté par l`AFP pour des explications, le service de presse de Twitter n`a pas répondu. Jack Dorsey a toutefois évoqué dans un message publié après le rétablissement du compte une "erreur interne", sur laquelle il n`a donné aucune précision
"J`installe juste mon twttr... à nouveau (la suspension du compte était une erreur interne", a-t-il écrit, en allusion au premier tweet qu`il avait lui-même envoyé sur le réseau le 21 mars 2006 ("just setting up my twttr", "j`installe juste mon twttr").
L`incident intervient alors que le réseau traverse une passe difficile. Dix ans après sa création, il peine toujours à étendre son audience et à trouver un modèle économique. Le rappel aux commandes de Jack Dorsey l`an dernier n`a jusqu`ici pas réussi à relancer la croissance, et le réseau est confronté depuis plusieurs mois à une hémorragie parmi son équipe dirigeante.
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