Tout a commencé par un tweet de Jamie East, un animateur de Virgin Radio. Alors qu'il se trouvait à bord d'un avion, il a observé une scène amusante entre deux hôtesses de l'air qui communiquaient grâce à des signes. L'une semble imiter un poulet avant de faire le chiffre 5 et l'autre comprend sa demande. Sur Twitter, Jamie a interpellé la compagnie EasyJet après avoir filmé l'échange: "Excusez-moi mais pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe ici?"
Et après de nombreuses suggestions de la part d'internautes à l'imagination débordante ("le poulet de la rangée numéro 5 veut un thé", "sortez de l'avion!"), la compagnie EasyJet a diffusé une vidéo interne destinée à son personnel qui dévoile les codes utilisés par les hôtesses de l'air et stewards en plein vol. Une soupe à la tomate, un enterrement de vie de jeune fille, une personne coincée dans les toilettes? Tous ces signes existent. Sur le site du DailyMail, un employé d'EasyJet a confirmé qu'ils étaient bien réels. "Le but est de réduire le bruit des voix au minimum afin de laisser les passagers profiter d'un vol relaxant et agréable."
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