Au cours de la conversation téléphonique, le ministre Djeyhoun Baïramov a informé son homologue de la politique d'agression de l'Arménie, des récentes escalades dans la région, du bombardement par l'Arménie des zones résidentielles densément peuplées, y compris la ville de Berdé, qui est loin de la zone de conflit sans aucun signe d'un cible militaire. Il a noté que le fait de tirer sur des civils innocents constituait un acte de crime de guerre. Le ministre Djeyhoun Baïramov a également informé son homologue des pertes parmi les civils suite aux attaques à la roquette perfides de l'Arménie.
Ignazio Cassis a à son tour exprimé sa préoccupation face aux attaques visant des civils. Il a réitéré la position de la Suisse sur le soutien à l'intégrité territoriale de l'Azerbaïdjan.
Le diplomate suisse a également noté la disponibilité de son pays au cas où il y aurait un rôle à jouer dans le règlement pacifique du conflit.
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